Актуальность Достаточно Общей Теории Управления для каждого

Каждый из нас живёт внутри иерархической системы мира, пронизанной управленческими связями: между отдельным человеком как самостоятельной системой самоуправления и множеством больших и малых систем вокруг него. В этой иерархии есть место и индивидуальному разуму, и коллективному — и то, и другое действует по одним и тем же общим закономерностям управления, только на разных уровнях сложности. Изучением именно этих закономерностей и занимается достаточно общая теория управления — работа, которую написал авторский коллектив, известный как Внутренний Предиктор.

О чём книга и откуда она взялась

ДОТУ — не абстрактная философия, а прикладной курс. В основу текста легли постановочные материалы, которые с 1997 по 2004 год читались на факультете прикладной математики — процессов управления Санкт-Петербургского государственного университета. То есть теория изначально создавалась не для узкого круга философов, а для студентов, которых учили разбирать реальные задачи управления — от технических систем до общественных процессов.

Издание, которое сейчас доступно читателю, — вторая редакция, дополненная и уточнённая в 2004 и 2011 годах. В приложении к основному тексту помещена отдельная работа — «Принципы кадровой политики: государства, „антигосударства", общественной инициативы» — тоже в уточнённой редакции. В твёрдом переплёте, объёмом 484 страницы, книга выдерживает многократное перечитывание, а не разовое пролистывание — за один присест такой объём и структуру не осилить.

Как теория различает виды управления

Ключевая мысль ДОТУ проста в формулировке и сложна в освоении: управление бывает структурным и бесструктурным. Структурное — это когда есть чёткая иерархия, приказы идут по цепочке инстанций, и следы такого управления легко найти: штатное расписание, приказы, договоры. Бесструктурное управление следов почти не оставляет: оно опирается на статистику массового поведения множества элементов, каждый из которых действует вроде бы самостоятельно, но в совокупности воспроизводит нужный результат — как рынок, мода или информационный фон формируют поведение миллионов людей без единого приказа.

Отсюда вырастает ещё одно понятие теории — суперсистемы: множества однокачественных элементов, взаимно вложенных друг в друга и обменивающихся информацией. Семья входит в суперсистему рода, род — в суперсистему народа, народ — в суперсистему человечества; и на каждом уровне работают свои механизмы устойчивости и свои пределы допустимого разнообразия. Понимание того, как соотносятся структурный и бесструктурный способы, как в суперсистеме проходит автосинхронизация процессов и что происходит при внутренних конфликтах управления, и составляет практическую ценность теории — она даёт язык, на котором можно описать то, что раньше ощущалось интуитивно, но не формулировалось.

Зачем теория нужна тем, кто не считает себя управленцем

В результате собственного жизненного опыта каждый человек и так накапливает какие-то навыки управления — своим временем, деньгами, отношениями, делами. Эти навыки формируются на интуитивных подходах, а дальше применяются осознанно или не очень. Если человек тонко чувствует происходящее и умеет читать ситуацию, теория ему может показаться избыточной роскошью. То же самое верно и для новичка, которому повезло с наставником: передача навыка «из рук в руки» тоже работает без всякой теоретической базы.

Но у чисто интуитивной передачи опыта есть предел — тот же, что и у кошки, которая учит котят охотиться: показывает, но не объясняет принцип, поэтому каждое новое поколение снова набивает собственные шишки, даже если предыдущее уже прошло этот путь. Человек живёт не сам по себе, а в обществе, и управленческие процессы, которые он запускает или в которые попадает, затрагивают далеко не одно поколение вперёд. Передавать культуру управления по цепочке поколений эффективнее через систематизированные знания, а не только через личный пример — интуитивная связь «наставник — ученик» при этом никуда не исчезает, но перестаёт быть единственным каналом.

Какое издание выбрать

У книги есть два варианта на полке. Первый — полная достаточно общая теория управления в её нынешней, дополненной редакции — тот самый университетский курс с приложением о кадровой политике. Второй — короткая версия 1991 года, изданная как брошюра: черновой, самый первый вариант текста, интересный скорее тем, кто хочет увидеть, с чего теория начиналась и как менялась формулировка за последующие десятилетия. Для первого знакомства логичнее начинать с полного издания — приложение и уточнения снимают часть вопросов, которые иначе пришлось бы додумывать самому.

Понимание того, как устроено управление — от семьи до общества в целом, — не делает мир проще. Но оно меняет вопрос, который человек задаёт себе, столкнувшись с очередным «так получилось»: вместо смирения появляется привычка искать, по чьему замыслу и на каком уровне это действительно произошло.