Конфликтный диалог. Питер Келлет

На протяжении жизни человек неизбежно вступает в конфликты с другими людьми. Это часть человеческих взаимоотношений. В книге «Конфликтный диалог» профессором Питером М. Келлеттом представлен совершенно неожиданный способ к разрешению проблемы конфликтов. Автор, рассматривая суть конфликтных отношений и методику управления конфликтом, исходит из нарративной теории.

Конфликт многогранен, и грани его отличаются разными степенями значимости. Автор доказывает, что любым конфликтом можно управлять и предлагает эффективные стратегии управления, базирующиеся на диалогических переговорах.

Питер М. Келлет объединил в своем исследовании мощную теоретическую базу и практические тренинги. Все техники диалога, которые автор представил в книге, подкрепляются примерами конфликтов из жизни. Любой читатель, прочитав исследование, станет понимать конфликт во всей его глубине и многогранности, а также научится правильно разрешать собственные конфликтные ситуации, выходя из фазы острых противоречий на новый уровень взаимоотношений, которые будут выстроены на конструктиве.

Исследование значения диалога в конфликте будет полезным для студентов, изучающих психологию, для исследователей коммуникационной сферы, для практикующих специалистов.

Купить книгу «Конфликтный диалог» в интернет-магазине с доставкой по Украине вы можете, заполнив онлайн-заявку.